Как передать показания счетчика воды в приложении Моя Москва

В среднем горожане используют сервис передачи показаний счетчиков воды 2,6 миллиона раз в месяц. Это один из самых востребованных сервисов в приложении. В мобильном приложении «Моя Москва» для удобства пользователей модернизировали сервис передачи показаний водосчетчиков. 

Раньше горожане передавали данные в специальном чате, последовательно отвечая на вопросы бота. Теперь для них доступна форма приема показаний счетчиков. Теперь его интерфейс похож на аналогичный сервис официального сайта Мэра Москвы С. Собянина  mos.ru: вместо чат-бота горожане видят привычную форму для ввода данных. Благодаря обновлению пользователи смогут быстрее передавать показания счетчиков воды.

Чтобы воспользоваться сервисом приложения «Моя Москва», нужно:

1. зайти в раздел «Услуги»,
2. открыть вкладку «Показания воды». 
3. выбрать номер квартиры (если в личном кабинете на mos.ru пользователь добавил несколько адресов),
4. заполнить форму, указав в ней текущие показания счетчиков холодной и горячей воды,
5. нажать на кнопку «Передать показания». 

Данные квартиры и код плательщика отобразятся автоматически (если они указаны в профиле на mos.ru). 

В сервисе доступна история показаний. Чтобы сравнить динамику потребления воды, задайте период, и на экране отобразится информация о предыдущих показаниях.

Данные приборов учета воды, а также электроэнергии в приложении можно передать с помощью голосового помощника. Сейчас он работает в тестовом режиме и доступен 50 процентам пользователей. Для того чтобы воспользоваться голосовым ассистентом, потребуется нажать на значок микрофона в нижнем углу экрана и сказать: «Передать показания».

Данные счетчиков воды рекомендуется передавать с 15-го числа текущего месяца по третье число следующего месяца, а показания счетчиков электроэнергии — с 15-го по 26-е число текущего месяца.

«Моя Москва» — официальное мобильное приложение портала mos.ru, которое заработало в 2019 году. С его помощью удобно получать квитанции и оплачивать счета за городские услуги, в том числе несколько счетов одновременно, проверять успеваемость ребенка в школе или записываться на прием к врачам.

Также с помощью приложения можно консультироваться с операторами контакт-центра по работе городских сервисов, узнавать об эвакуации транспорта, проверять историю автомобиля перед покупкой, читать самые важные городские новости.